Politique de confidentialité

1Responsable du traitement

Le site aventure-gonflable.fr est édité par Aventure Gonflable (Ugo Passarelli, micro-entreprise), SIRET 943 466 110 00013, basée à Cabriès (13480).

2Données collectées

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour traiter vos demandes et réservations :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone et adresse e-mail
• Adresse et date de l’événement
• Informations sur votre demande (structures souhaitées, type d’événement, message)

Ces données nous parviennent via nos formulaires de contact et de devis, par téléphone, par e-mail ou via les formulaires de nos publicités Facebook et Instagram.

3Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos devis et gérer vos réservations : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Facturation et comptabilité : obligation légale.
• Mesure d’audience du site : avec votre consentement (cookies).
• Publicité et mesure de nos annonces (Google, Meta, TikTok) : avec votre consentement (cookies).

4Qui y a accès

Vos données sont destinées uniquement à Aventure Gonflable et ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins du service : hébergement (IONOS), outils Google (Gmail, Sheets, Analytics, Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Stripe (paiement de l’acompte) et notre prestataire en gestion publicitaire.

Certains prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties du RGPD (clauses contractuelles types ou cadre UE–États-Unis).

5Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact
• Données clients et factures : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies : 13 mois maximum ; votre choix de consentement est conservé 6 mois

6Cookies

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site : pas besoin de votre accord.
• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et publicitaires (Google Ads, Meta, TikTok) : déposés uniquement avec votre accord.

7Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment.

Écrivez-nous à aventuregonflable13@gmail.com, nous répondons sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

8Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données : connexion sécurisée HTTPS et accès restreint à nos outils de gestion.